Türkiye de bankacılık alanında faaliyet gösteren kuruluşlardan biri olan Şekerbank, bünyesinde bulunan bireysel müşterilerinin çeşitli ihtiyaçları gereği olarak kredi ürünlerini kullandırmaktadır. Ülke geneline yayılmış olan banka şubeleri aracılığı ile müşterilerine kredi desteğini sağlamaktadır. Şekerbank müşterileri talep edecekleri kredi türüne göre bankada bulunan personele kredi miktarını ve vadesini söyledikten sonra kendilerine en uygun ürünün hangisi olduğuna karar vermeleri yeterlidir. Bireysel müşteri hizmetleri müşterinin talebi doğrultusunda ödeme tablosu çıkararak müşterinin kredi ile ilgili hedeflerini belirlemede yardımcı olmaktadırlar. Ödeme tablosu olarak bilinen hizmet aslında Şekerbank kredi hesaplama işlemidir. Şekerbank müşterileri istedikleri takdirde çekmek istedikleri kredi ürünü ile ilgili olarak gerekli hizmet desteğini kendileri sağlayabilmektedir.
Bankanın resmi internet platformu üzerinden verilen hizmete göre çeşitli Şekerbank kredilerinin ödeme tablosu veya kredi hesaplaması yapılabilir. Bunun için banka müşterileri ilk olarak bankanın resmi internet sitesinde bulunan bireysel sayfasındaki kredi hesaplama işlemlerine girmeleri gerekmektedir. Kredi hesaplama ekranı olarak bilinen bu ekranda Şekerbank kredi hesaplama işlemi yapılmakta olup, ekranda yer alan müşteriden istenen bilgilerin girilmesi gerekmektedir. Buna göre kredi ürünü için en az 3 ay vadeden başlamak kaydı ile kredi türünün maksimum kredi vadesine göre değişen sürelerde kredi çekilebilmektedir. Vadenin girilmesinden sonra kredi miktarı girilmesi ve devamında ise hesapla onayının verilmesi gerekmektedir. Açılan yeni ekranda ise müşterinin talepleri doğrultusunda kredi hesaplama sonuçları yansıtılır. Bankanın internet sitesinden yapılan hesaplamalar belirtilen faiz oranları üzerinden gerçekleşip, kredi faiz oranları kişiden kişiye göre değişkenlik gösterebilmektedir.
