Bankacılık anlayışına farklı çözümler sunan ING Bank bireysel ve kurumsal müşterilerinin talep ve ihtiyaçlarına karşılık vermektedir. Özellikle kredi ve kredi kartı gibi çok fazla kullanılan ürünlerin kullanımı, avantajları ve başvuru koşulları noktasında büyük yardımı dokunan ING Bank’ın bu ürünleri kullanma adına birçok hizmet kanalını ortaya koymaktadır. Kolay, hızlı ve güvenilir bir bankacılık anlayışı içerisinde bireysel müşterilerinin ihtiyaçlarına kredi ürünleri ile çözümler sunan ING Bank, müşterilerinin çekmek istedikleri kredi ürünleri ile ilgili olarak herhangi bir şekilde banka şubelerine gitmeye gerek kalmadan resmi internet platformu üzerinden hesaplama imkânı sunmaktadır. Buna göre ING Bank kredi hesaplama işlemi sayesinde çekilmek istenen kredi türü, faiz oranı, vadesi ve tutarı girildikten sonra otomatik olarak aylık taksit oranı, toplam geri ödeme tutarı ve diğer masraflar bu platform üzerinden müşteriye yansıtılır.
ING Bank müşterileri ilk olarak bankanın resmi internet platformuna girdikten sonra “Krediler” sayfasına girmeleri yeterlidir. Bundan sonra açılan ekranda yer alan birçok kredi hesaplama üründen dilediğini seçmek suretiyle işlemlere başlayabilirler. Ayrıca kredi türlerine göre ödeme planını da oluşturabilmek imkânı bulunabilmektedir. ING Bank kredi hesaplama işlemi için ilk olarak kredi tutarını sürgülü bölümden seçtikten sonra vade süresi belirlenir. Bu iki bilginin girilmesinden sonra aynı ekranda yer alan toplam kredi miktarı, aylık taksit tutarı, toplam geri ödeme tutarı, faiz oranı ve kredi tahsis ücreti müşteriye yansıtılır. Ayrıca kredi hesaplama işlemi sonunda hesaba uygun gelen ödeme planını kullanmak için “Hemen Başvur” ekranı ile internet üzerinden kredi başvuru işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankanın internet sitesinden yapılan hesaplamalar belirtilen faiz oranları üzerinden gerçekleşip, kredi faiz oranları kişiden kişiye göre değişkenlik gösterebilmektedir.
